Uvjeti zamjena i povrata

· U slučaju pogrešno naručenog proizvoda Kupac ima pravo u roku od 14 (četrnaest) dana izvršiti povrat proizvoda o svom trošku, a povrat plaćenog iznosa bit će Kupcu izvršen na IBAN tekućeg računa isključivo nakon što Prodavatelj zaprimi vraćeni proizvod.

· Zamjena proizvoda po istoj narudžbi nije moguća, već je potrebno izvršiti povrat neželjenog proizvoda, a zatim u novoj narudžbi naručiti novi proizvod.

· Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača Kupac je ovlašten jednostrano raskinuti ugovor ne navodeći razloge za to u roku od 14 (četrnaest) dana od datuma isporuke proizvoda. Jednostrani raskid ugovora Kupac može izvršiti putem obrasca za jednostrani raskid ugovora kojeg je potrebno dostaviti na e-mail info@latina-et-graeca.hr.

· U slučaju da Kupac izvrši raskid ugovora, Prodavatelj će Kupcu najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je zaprimio vraćeni proizvod, vratiti cjelokupni plaćeni iznos, umanjen za trošak dostave kada isti postoji, u skladu s Općim uvjetima poslovanja.

· Trošak povrata robe u slučaju jednostranog raskida ugovora od strane Kupca snosi Kupac.

· U slučaju raskida ugovora od strane Kupca kako je to gore navedeno, za povrat cjelokupno primljenog iznosa novca, vraćeni proizvodi moraju biti nerabljeni, neoštećeni i u neoštećenoj originalnoj ambalaži uz priloženu presliku računa.

· Proizvode je potrebno dostaviti na adresu: Institut Latina et Graeca, Harambašićeva 19, 10000 Zagreb, zajedno s primljenim računom.

· Povrat robe morate izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 14 dana od dana kada ste nam izjavili jednostrani raskid ugovora.

· Kupac je sukladno članku 77. stavak 5. Zakona o zaštiti potrošača odgovoran za svako umanjenje vrijednosti kupljenog proizvoda koje je rezultat rukovanja kupljenim proizvodom što je utvrđeno kao obveza potrošača u slučaju jednostranog raskida ugovora u zakonskom roku od 14 dana.

· Latina et Graeca, Institut za klasične jezike i antičku civilizaciju odgovara za materijalne nedostatke stvari koje prodaje na svojim stranicama sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske.